中堅層向けの集合研修実施
先日、中堅層の社員を対象とした“問題解決力強化研修”が行われました。
本日はその様子をお届けします！
今回研修に参加いただいたのは、14名の社員です。
外部の専門機関より講師をお招きし、
①通常業務に加え、問題を発見し、発信と解決に繋げること
②相互理解を深め、拠点・事業部を超えた横繋がりを構築すること
上記を目的とした研修を実施しました。
問題解決における土台となる思考（仮説思考）を高めるために、
視野を広げることから進め、世の中の動きに着目し、日々仮説を立案していくことの重要性を再認識しました。
問題解決の基本プロセスに沿って、自身の身近な問題に置き換え、
仕組みとカラクリについて各グループで意見交換をしながら、施策を考えました。
参加者より
・問題再発を減らす為に、問題、原因、解決策をツリーに具現化し、活用していきたい
・慢性的な課題に着手する良いキッカケとなった
・他店所の仲間と意見交換をし理解が深まったので、今後の業務で視点を変えて動いていきたい
上記様々な感想があり、学びの時間となりました。
小さなハプニングもありましたが(笑)、終始賑やかで、
真面目にやるところはやる！という航空集配サービスらしい研修だったと感じます。
ご参加いただいたみなさん、本当にお疲れ様でした！
